Procon Tupanatinga – PE: Atendimento, Reclamação, Telefone

Se você tupanatinguense foi vítima de propaganda abusiva ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Tupanatinga. A entidade auxilia na defesa dos interesses do consumidor tupanatinguense a mediar disputas entre consumidor e fabricante. O PROCON Tupanatinga é um órgão de auxílio ao consumidor que auxilia o cidadão de Tupanatinga desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Tupanatinga
PROCON Tupanatinga

O que é o PROCON Tupanatinga / PE

A cidade de Tupanatinga fica localizado na região Nordeste, no estado de Pernambuco. Os cidadãos tupanatinguenses dispõe do PROCON Tupanatinga como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 26.990 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Tupanatinga, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Tupanatinga

A população tupanatinguense necessita muito dos serviços do PROCON Tupanatinga, já que a renda per capita no município é de apenas 1,9 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Tupanatinga, o PROCON PE possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob a alçada do PROCON Tupanatinga, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Tupanatinga

PROCON Tupanatinga

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Tupanatinga é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores tupanatinguense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Tupanatinga / PE. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PE em outras cidades:

  • Procon Itambé – PE: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Cedro – PE: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Trindade – PE: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Itaquitinga – PE: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Terezinha – PE: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Santa Cruz da Baixa Verde – PE: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon São Caitano – PE: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Sanharó – PE: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Chã Grande – PE: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon São Benedito do Sul – PE: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Tupanatinga pela internet

    Algumas agências do PROCON PE possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Tupanatinga oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON tupanatinguense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.pe.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON PE também possui a central de atendimento telefônico que atende à Tupanatinga, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Tupanatinga

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Tupanatinga, o consumidor tupanatinguense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon PE exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Tupanatinga

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Tupanatinga. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)

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