Procon Juruti – PA: Atendimento, Reclamação, Telefone

Caso você jurutiense foi vítima de propaganda abusiva ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Juruti. O órgão auxilia na defesa dos interesses do consumidor jurutiense a mediar disputas entre consumidor e fornecedor. O PROCON Juruti é um órgão de defesa do consumidor que auxilia o cidadão de Juruti desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Juruti
PROCON Juruti

O que é o PROCON Juruti / PA

A cidade de Juruti fica localizado na região Norte, no estado do Pará. Os cidadãos jurutienses dispõe do PROCON Juruti como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 56.325 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Juruti, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Juruti

O povo jurutiense necessita muito dos serviços do PROCON Juruti, já que a renda per capita no município é de apenas 3,5 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Juruti, o PROCON PA possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob o guarda-chuva do PROCON Juruti, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Juruti

PROCON Juruti

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Juruti é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores jurutiense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Juruti / PA. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PA em outras cidades:

  • Procon Muaná – PA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Quatipuru – PA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Irituia – PA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Acará – PA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Inhangapi – PA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Cachoeira do Piriá – PA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Santa Maria das Barreiras – PA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Goianésia do Pará – PA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Eldorado do Carajás – PA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Tracuateua – PA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Juruti pela internet

    Algumas agências do PROCON PA possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Juruti oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON jurutiense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.pa.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON PA também possui a central de atendimento telefônico que atende à Juruti, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Juruti

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Juruti, o consumidor jurutiense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon PA exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Juruti

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Juruti. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
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