Procon Montes Claros de Goiás GO: Atendimento, Reclamação, Telefone

Se você montes-clarense foi vítima de propaganda abusiva ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Montes Claros de Goiás. O órgão auxilia na defesa do consumidor montes-clarense a mediar disputas entre consumidor e comerciante. O PROCON Montes Claros de Goiás é um órgão de auxílio ao consumidor que auxilia o cidadão de Montes Claros de Goiás desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Montes Claros de Goiás
PROCON Montes Claros de Goiás

O que é o PROCON Montes Claros de Goiás / GO

A cidade de Montes Claros de Goiás fica localizado na região Centro Oeste, no estado de Goiás. Os cidadãos montes-clarenses dispõe do PROCON Montes Claros de Goiás como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 8.236 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Montes Claros de Goiás, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Montes Claros de Goiás

A população montes-clarense necessita muito dos serviços do PROCON Montes Claros de Goiás, já que a renda per capita na cidade é de apenas 2.3 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Montes Claros de Goiás, o PROCON GO possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob a alçada do PROCON Montes Claros de Goiás, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Montes Claros de Goiás

PROCON Montes Claros de Goiás

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Montes Claros de Goiás é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores montes-clarense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Montes Claros de Goiás / GO. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON GO em outras cidades:

  • Procon Itaberaí GO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Mara Rosa GO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Jesúpolis GO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Formosa GO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Goianira GO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Morrinhos GO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Pirenópolis GO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Caldas Novas GO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Goianésia GO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Ceres GO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Montes Claros de Goiás pela internet

    Algumas agências do PROCON GO possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Montes Claros de Goiás oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON montes-clarense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.go.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON GO também possui a central de atendimento telefônico que atende à Montes Claros de Goiás, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Montes Claros de Goiás

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Montes Claros de Goiás, o consumidor montes-clarense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon GO exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Montes Claros de Goiás

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Montes Claros de Goiás. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
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