Procon Novo Acordo – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone

Se você novoacordino foi vítima de propaganda enganosa ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Novo Acordo. O órgão auxilia na defesa do consumidor novoacordino a mediar disputas entre consumidor e vendedor. O PROCON Novo Acordo é um órgão de defesa do consumidor que auxilia o cidadão de Novo Acordo desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Novo Acordo
PROCON Novo Acordo

O que é o PROCON Novo Acordo / TO

A cidade de Novo Acordo fica localizado na região Norte, no estado de Tocantins. Os cidadãos novoacordinos dispõe do PROCON Novo Acordo como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 4.267 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Novo Acordo, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Novo Acordo

O povo novoacordino necessita muito dos serviços do PROCON Novo Acordo, já que a renda per capita na cidade é de apenas 1,6 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Novo Acordo, o PROCON TO possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob a responsabilidade do PROCON Novo Acordo, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Novo Acordo

PROCON Novo Acordo

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Novo Acordo é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores novoacordino são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Novo Acordo / TO. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON TO em outras cidades:

  • Procon Pequizeiro – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Piraquê – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Araguanã – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Carrasco Bonito – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Lizarda – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Taipas do Tocantins – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Santa Tereza do Tocantins – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Monte Santo do Tocantins – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Babaçulândia – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Araguaína – TO: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Novo Acordo pela internet

    Algumas agências do PROCON TO possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Novo Acordo oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON novoacordino pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.to.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON TO também possui a central de atendimento telefônico que atende à Novo Acordo, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Novo Acordo

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Novo Acordo, o consumidor novoacordino deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon TO exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Novo Acordo

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Novo Acordo. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
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