Procon Paraíso SP: Atendimento, Reclamação, Telefone

Se você paraisense foi vítima de propaganda abusiva ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Paraíso. A entidade auxilia na defesa dos interesses do consumidor paraisense a mediar disputas entre consumidor e vendedor. O PROCON Paraíso é um órgão de defesa do consumidor que auxilia o cidadão de Paraíso desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Paraíso
PROCON Paraíso

O que é o PROCON Paraíso / SP

Paraíso fica localizado na região Sudeste, no estado de São Paulo. Os cidadãos paraisenses dispõe do PROCON Paraíso como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 6.369 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Paraíso, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Paraíso

A população paraisense necessita muito dos serviços do PROCON Paraíso, já que a renda per capita no município é de apenas 3.2 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Paraíso, o PROCON SP possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob a alçada do PROCON Paraíso, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Paraíso

PROCON Paraíso

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Paraíso é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores paraisense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Paraíso / SP. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SP em outras cidades:

  • Procon Estiva Gerbi SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Adolfo SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Irapuru SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Marabá Paulista SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Nova Luzitânia SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Severínia SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Salto Grande SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Porangaba SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Arco-Íris SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Jundiaí SP: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Paraíso pela internet

    Algumas agências do PROCON SP possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Paraíso oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON paraisense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.sp.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON SP também possui a central de atendimento telefônico que atende à Paraíso, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Paraíso

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Paraíso, o consumidor paraisense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon SP exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Paraíso

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Paraíso. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
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