Procon São Paulo de Olivença – AM: Atendimento, Reclamação, Telefone

Caso você paulivense foi vítima de propaganda abusiva ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON São Paulo de Olivença. O PROCON auxilia na defesa dos interesses do consumidor paulivense a mediar disputas entre consumidor e fabricante. O PROCON São Paulo de Olivença é um órgão de defesa do consumidor que auxilia o cidadão de São Paulo de Olivença desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON São Paulo de Olivença
PROCON São Paulo de Olivença

O que é o PROCON São Paulo de Olivença / AM

São Paulo de Olivença fica localizado na região Norte, no estado do Amazonas. Os cidadãos paulivenses dispõe do PROCON São Paulo de Olivença como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 38.047 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON São Paulo de Olivença, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON São Paulo de Olivença

A população paulivense necessita muito dos serviços do PROCON São Paulo de Olivença, já que a renda per capita no município é de apenas 2,0 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em São Paulo de Olivença, o PROCON AM possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob a responsabilidade do PROCON São Paulo de Olivença, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON São Paulo de Olivença

PROCON São Paulo de Olivença

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON São Paulo de Olivença é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores paulivense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em São Paulo de Olivença / AM. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON AM em outras cidades:

  • Procon São Sebastião do Uatumã – AM: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Jutaí – AM: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon São Gabriel da Cachoeira – AM: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Lábrea – AM: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Tabatinga – AM: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Anori – AM: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Barreirinha – AM: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Nova Olinda do Norte – AM: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Japurá – AM: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Manacapuru – AM: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON São Paulo de Olivença pela internet

    Algumas agências do PROCON AM possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON São Paulo de Olivença oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON paulivense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.am.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON AM também possui a central de atendimento telefônico que atende à São Paulo de Olivença, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon São Paulo de Olivença

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon São Paulo de Olivença, o consumidor paulivense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon AM exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon São Paulo de Olivença

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON São Paulo de Olivença. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)

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