Procon Igarapé-Miri – PA: Atendimento, Reclamação, Telefone

Caso você igarapé-miriense foi vítima de propaganda enganosa ou tem uma reclamação a fazer, utilize o serviço do PROCON Igarapé-Miri. O órgão auxilia na defesa do consumidor igarapé-miriense a mediar disputas entre consumidor e vendedor. O PROCON Igarapé-Miri é um órgão de auxílio ao consumidor que auxilia o cidadão de Igarapé-Miri desde 1995.

Então, quer saber um pouco mais sobre como registrar uma reclamação, documentos necessários e principais reclamações no Procon? Leia o artigo abaixo!

PROCON Igarapé-Miri
PROCON Igarapé-Miri

O que é o PROCON Igarapé-Miri / PA

O município de Igarapé-Miri fica localizado na região Norte, no estado do Pará. Os cidadãos igarapé-mirienses dispõe do PROCON Igarapé-Miri como órgão de defesa do consumidor, responsável por atender 60.994 pessoas.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, também conhecido como PROCON Igarapé-Miri, é uma entidade responsável por auxiliar na mediação de problemas entre os consumidores e os fabricantes ou fornecedores de produtos e serviços.

PROCON Igarapé-Miri

A população igarapé-miriense necessita muito dos serviços do PROCON Igarapé-Miri, já que a renda per capita no município é de apenas 2,0 salários mínimos.

Para atender a grande demanda em Igarapé-Miri, o PROCON PA possui uma série de agências de atendimento espalhado por todas as regiões. Essas agências executam todos os tipos de serviços que estão sob o guarda-chuva do PROCON Igarapé-Miri, como:

  • Orientação
  • Encaminhamento à fiscalização
  • Mediação
  • Atendimento.

Como registrar uma reclamação no PROCON Igarapé-Miri

PROCON Igarapé-Miri

Um dos principais serviços oferecido pelo PROCON Igarapé-Miri é a mediação de conflitos. As ocorrências dos consumidores igarapé-miriense são analisadas dentro do Código de Defesa do Consumidor para, só então, a empresa ser acionada para negociar uma solução para o problema.

Todo o procedimento de intermediação começa pelo registro de uma reclamação no órgão em Igarapé-Miri / PA. No entanto, poucos sabem como realizar o registro de uma manifestação no órgão de proteção e defesa do consumidor.

Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PA em outras cidades:

  • Procon Curuá – PA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Eldorado do Carajás – PA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Oeiras do Pará – PA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Juruti – PA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Brejo Grande do Araguaia – PA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon São Caetano de Odivelas – PA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Pau D’Arco – PA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Limoeiro do Ajuru – PA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Vigia – PA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Procon Bannach – PA: Atendimento, Reclamação, Telefone
  • Como registrar uma reclamação no PROCON Igarapé-Miri pela internet

    Algumas agências do PROCON PA possuem plataforma própria para recebimento de ocorrências dos consumidores. Por exemplo, o PROCON Igarapé-Miri oferece uma plataforma intuitiva e muito fácil de ser utilizada. A seguir, explicamos como registrar uma reclamação no PROCON igarapé-miriense pela internet.

    1. Acesse a plataforma do Consumidor do site do Procon SP pelo endereço eletrônico: https://procon.pa.gov.br/.
    2. Caso não tenha cadastro na ferramenta, clique em “Cadastra-se”.
    3. Preencha os dados pessoais solicitados, como nome, e-mail e senha. Ao término, clique em “Cadastrar”.
    4. Na etapa seguinte, o consumidor deve fornecer mais dados pessoais, como nome completo, CPF, RG, endereço residencial, data de nascimento, sexo, entre outros.
    5. Com cadastro criado no Procon, clique em “Atendimento” e, posteriormente, registre a reclamação dentro do

    Algumas unidades do PROCON PA também possui a central de atendimento telefônico que atende à Igarapé-Miri, e que costumam funcionar de segunda a sexta-feira em horário comercial. No entanto, o consumidor não poderá registrar uma reclamação. O atendimento telefônico é exclusivo apenas para orientação de consumo.

    Documentos necessários para abrir reclamação no Procon Igarapé-Miri

    Para abrir uma reclamação numa agência do Procon Igarapé-Miri, o consumidor igarapé-miriense deve possuir alguns documentos pessoais e também que comprove a autenticidade da compra ou utilização do serviço oferecido pelo fornecedor.

    Documentos Necessários
    Documentos Necessários

    A maioria das unidades do Procon PA exige cópias e originais dos documentos abaixo:

    • RG
    • CPF
    • Contrato
    • Ordem de serviço (caso seja conserto)
    • Fatura contestada (para casos de água, telefone, energia elétrica e cartão de crédito)
    • Nota Fiscal

    Principais Reclamações no Procon Igarapé-Miri

    Em ranking divulgado este ano sobre as principais reclamações presente nas bases de dados de reclamações do consumo no PROCON Igarapé-Miri. A telefonia celular ocupou a primeira posição.

    1. Telefonia celular
    2. Telefonia fixa
    3. Cartão de crédito
    4. TV por assinatura
    5. Banco comercial
    6. Aparelho celular
    7. Energia elétrica
    8. Financeira
    9. Móveis
    10. Internet (serviços)
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